Chính sách – Tiền lương là một trong những mảng quan trọng của Nhân Sự và đang được rất nhiều doanh nghiệp “ưu ái”. Ngoài việc nắm cán cân thu nhập, Chuyên viên C&B (Compensation and Benefits – Chuyên Viên Chính Sách – Tiền Lương) còn đảm nhiệm các chính sách phúc lợi của nhân viên.
Mô tả công việc
Chuyên viên C&B là người chịu trách nhiệm trực tiếp về mảng lương thưởng và chế độ chính sách trong doanh nghiệp. Nhân sự vị trí này sẽ đảm bảo quyền lợi và việc thưởng phạt phân minh theo đúng chính sách, xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại về lương, thưởng, bảo hiểm, thôi việc, nghỉ việc, nghỉ phép,… các chế độ khác của nhân viên trong công ty. Đồng thời, đề xuất giải pháp khắc phục các vấn đề về quyền lợi của nhân viên sao cho hợp lý.
Các công việc cụ thể cần làm
a. Quan hệ lao động:
- Tạo mã nhân viên, theo dõi tăng giảm CB- CNV công ty
- Thực hiện việc đăng ký mã số thuế cho người lao động và phối hợp với phòng tài chính – kế toán để khai báo và quyết toán thuế thu nhập cá nhân theo luật định.
- Hoàn tất các chế độ, thủ tục cho nhân viên nghỉ việc theo đúng quy định.
- Báo cáo tình hình sử dụng lao động cho cơ quan quản lý hàng quý, năm.
- Cập nhật theo dõi tình hình tăng, giảm lương cho người lao động theo yêu cầu BGĐ
- Lập thủ tục giải quyết các chế độ phúc lợi đối với người lao động do Công ty chi trả theo đúng quy định của Công ty (cưới hỏi, ma chay, sinh nhật …).
b. Thực hiện việc tính lương, thưởng và phúc lợi cho toàn thể nhân viên theo đúng quy trình và quy chế lương thưởng của công ty:
- Theo dõi phép năm, theo dõi chấm công, tổng hợp tăng ca, thưởng (nếu có) cho toàn thể CB- NV công ty hàng tháng, năm.
- Thực hiện công tác tính lương khối văn phòng, cơ sở
c. Theo dõi công tác BHXH, BHYT, BHTN: Đăng ký mới, báo tăng, giảm, ốm đau, thai sản, theo dõi đối chiếu số liệu trích nộp BHXH, thủ tục chốt sổ, hướng dẫn hưởng BHTN cho nhân viên nghỉ việc.
- Lập thủ tục giải quyết các chế độ đối với người lao động do Cơ quan bảo hiểm chi trả (chế độ nghỉ thai sản, trợ cấp ốm đau,…) theo đúng quy định của nhà nước
- Đề nghị thanh toán cho cơ quan bảo hiểm .v.v…
- Hướng dẫn người lao động hưởng bảo hiểm thất nghiệp.
d. Tổng hợp kết quả đánh giá nhân viên theo KPIs hàng tháng, quý, năm
- Tổng hợp các tiêu chí đánh giá KPIs của các Phòng ban đăng ký hàng tháng trình Trưởng phòng.
- Kiểm soát việc đánh giá năng lực và kết quả KPIs của các Phòng ban hàng tháng.
- Phân tích kết quả đánh giá năng lực và đánh giá kết quả công việc (KPIs) của CB-NV hàng tháng, quý, năm, làm cơ sở tham mưu cho Trưởng phòng về kế hoạch tăng lương, thưởng cuối năm, đào tạo, phát triển và sử dụng nhân sự toàn Công ty một cách hiệu quả hàng năm.
e. Lập kế hoạch tổ chức thực hiện các chế độ phúc lợi cho nhân viên như: Thưởng thâm niên, tất niên, du lịch cho toàn thể CB- NV.
f. Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên Công ty theo kế hoạch.
g. Theo dõi, thống kê và tiến hành kết nạp đoàn viên công đoàn.
h. Lập các kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo yêu cầu của trưởng phòng Tổ chức hành chính.
Nhiệm vụ khác:
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tham mưu, góp ý cho cấp trên và Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn.
KPI công việc
- Tỉ lệ đóng BHXH, BHYT, BHTN của toàn bộ CNV
- Tỉ lệ thẻ ATM của toàn bộ CNV
- Chi lương tăng ca
- Tỷ lệ nhân viên hoàn thành nhiệm vụ, tỷ lệ vi phạm nội quy
- Vòng đời nhân viên trung bình
- Năng suất của nguồn nhân lực
- Tỷ lệ đánh giá trình độ của nhân viên
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi phù hợp: 24 – 40 tuổi.
- Tốt nghiệp ngành Tài chính, Kế toán, Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Quản lí công nghiệp, Hành chính văn phòng, Lao động tiền lương, Luật…
- Tối thiểu 1 năm làm việc tại vị trí nhân viên C&B, chuyên viên C&B hoặc các vị trí tương đương.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Am hiểu luật Lao động, luật về Bảo hiểm xã hội, luật thuế TNCN.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và phân tích số liệu, đàm phán & xây dựng mối quan hệ tốt.
- Có kỹ năng quản trị xung đột, tư duy quản trị và năng lực giải trình
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, kiên nhẫn và trí nhớ tốt.
- Khả năng làm việc trong môi trường năng động, cường độ áp lực công việc cao.
Bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên viên C&B
- Hiện nay có bao nhiêu phương pháp tính lương cho người lao động? Bạn có nhận xét gì về mỗi phương pháp?
- Chính sách cho người lao động gồm có những mục nào? Bạn có đề xuất gì cho từng mục ?
- Người lao động gửi đơn nghỉ việc và bỏ việc, công ty xử lý thế nào? Có ra quyết định sa thải nếu bỏ việc hơn 5 ngày không?
- Bảng chấm công bị sai, bạn sẽ xử lý như thế nào? Ngoài lương, các sai sót về việc đóng và trừ bảo hiểm trong kế toán nên được xử lý như thế nào?
- Để sắp xếp và tổ chức hồ sơ, các văn bản, giấy tờ liên quan đến lương của doanh nghiệp, nên sử dụng phần mềm hay công cụ nào?
- Kỹ năng nào quan trọng nhất đối với chuyên viên C&B?
- Kể về vấn đề lớn nhất kể từ khi làm C&B và cách bạn vượt qua nó?
- Nếu bạn là nhân viên C&B của công ty chúng tôi, dựa trên những hiểu biết hiện giờ của bạn, bạn có thể đề xuất gì để cải thiện chính sách của công ty?
- Bạn thường xuyên cập nhật kiến thức về luật pháp, đặc biệt các luật liên quan đến lao động, thuế TNCN và bảo hiểm, ở nguồn nào? Bao lâu bạn sẽ cập nhật kiến thức?
Kênh đăng tuyển chuyên viên C&B
- Đăng tuyển trên các jobsite như TopCV (https://tuyendung.topcv.vn/)
- Sử dụng mạng xã hội (facebook, LinkedIn)
- Chương trình giới thiệu từ bạn bè, nhân viên
- Luân chuyển nhân sự
- Tìm đến các dịch vụ headhunt.
Tham khảo mẫu mô tả công việc Nhân viên tư vấn tuyển dụng (Recruitment Consultant)
