Advertising Account Executive là chức vụ cơ bản nhất của bộ phận Account; đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và Agency. Những người làm Advertising Account có trách nhiệm phục vụ và nhận yêu cầu từ khách hàng.
Tổng quan vị trí
Là chức vụ cơ bản nhất của bộ phận Account, vị trí Advertising Account Executive là cầu nối giữa khách hàng và agency. Họ có trách nhiệm phục vụ và nhận yêu cầu từ khách hàng. Với vai trò tư vấn, họ cố gắng đảm bảo sự hài lòng từ phía khách hàng. Một ứng viên lý tưởng cho vị trí này sẽ có tư duy hướng đến khách hàng và khả năng thấu cảm tốt.
Trách nhiệm công việc
- Nắm rõ chuyên môn ngành nghề và hoạt động kinh doanh của client
- Lắng nghe nguyện vọng của client, và chuyển đề xuất đó đến những người có trách nhiệm trong agency
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với client để hiểu được nhu cầu của họ
- Làm việc cùng client để tổ chức các buổi hoạt động truyền thông hoặc đưa ra đề nghị/tư vấn sử dụng loại hình quảng cáo phù hợp với mục tiêu của client
- Phối hợp cùng phòng ban để lên ý tưởng cho chiến dịch hoặc dự án phù hợp với thoả thuận của client
- Thỏa thuận về ngân sách và deadline, đồng thời làm báo cáo chi tiết về chi phí và lịch trình
- Áp dụng các kĩ thuật network để thu hút client mới
- Đảm nhiệm phần việc hành chính và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Yêu cầu vị trí
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Advertising Account Executive hoặc vị trí tương tự
- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Hiểu biết chuyên môn về các công cụ và cách thức của marketing và quảng cáo
- Biết sử dụng MS Office; ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm CRM
- Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc và quản lý nhiều dự án trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau
- Kĩ năng teamwork, giao tiếp và thuyết trình tốt
++ Tham khảo Mô tả công việc của các ngành nghề khác
Bên cạnh các bài blog chất lượng, insier.tophr.vn còn đem tới nhiều chương trình ưu đãi, phục vụ thiết thực cho công việc hàng ngày của những người làm tuyển dụng-nhân sự và quản lý doanh nghiệp.